Fritzbox 6490 - Geschwindigkeitsprobleme

[rasvad]

Hallo zusammen,

ich besitze einen KD-100mbit Anschluss und der lief mit meinem Cisco epc3212 zufriedenstellend. Nun ist mir das Kabelmodem abgeraucht und ich habe mir eine Fritzbox 6490 gekauft.

Bloß meine Speedmessungen kommen nie über 25 MBit, mit dem Cisco waren 102 MBit die Spitzenmessungen.

Hier ein Screenshot meiner Messwerte über die Fritzbox.

Könnte mir jmd. sagen was da falsch läuft?

Vielen Dank und Frohe Ostern.

[peter12_]

Hi,

die Pegelwerte passen tlw. nicht (Kanal 10 & 15). Dort muss ein Techniker ran. Da du ein eigenes Gerät nutzt und nur mit diesem die Störung auftritt, kann dies ggf. kostenpflichtig sein. Warte am Besten auf einen VF KD Moderator, welcher sich in deinem Thread melden wird. Diese kann genauere Aussagen treffen.

Melde trotzdem den Defekt des Kabelmodems (Hotline: 0800 52 666 25). Dieses muss von VF KD ausgetauscht werden, da du dies im Störfall des Anschlusses benötigst. Mit deiner Fritz!Box ist keine Entstörung seitens VF KD möglich.

Gruß

[Jens]

Hallo rasvad,

hattest Du Dich schon wegen dem Defekt der Kabelmodems gemeldet?

Falls nicht, sende mir eine private Nachricht mit Deinen Kundendaten zu.

Schreib bitte noch, wie Du bemerkt hast, dass es nun defekt ist.

Gruß

Jens