Frage
Antwort
Lösung
am
14.04.2018
10:38
- zuletzt bearbeitet am
14.04.2018
10:41
von
Grit
Hallo zusammen,
seit gestern bin ich Besitzer der Giga TV 4K Box.
Als ich alles ordnungsgemäß verkabel habe, bekam ich bei fast allen Sender folgende Meldung:
Sie haben kei TV-Signal. Bitte prüfen Sie, ob Ihr Antennkabel richtig angeschlossen ist und wechseln Sie bei korrektem Anschluss zwischen zwei Sendern.
Folgende Sender kann ich stichprobenartig empfangen:
Sat1 Gold HD
Pro Sieben Maxx HD
NTV HD
Nick
Tele5 HD
Kika HD
3Sat HD
Es ist definitv alles korrekt angeschlosen.
Im Keller ist ein Hauanschlussverstärker verbaut. Evtl. liegt hier der Fehler. Ich habe desöftern im Forum gelesen, dass ein verbauter Filter das Problem sein kann, der bestimmte Mhz-Bereiche blockiert.
Ich habe bereits telfonischen Kundenkontakt mit dem Vodafone support gehabt, doch leider ist mein Handyempfang hier extrem schlecht, weshalb ich mich schriftlich melde.
Ich erbitte um zeitnahe Lösungsvorschläge, vielen Dank!
Edit: @Dennis_Knobloch Board angepasst, da kein GigaTV-App Thema.
am 14.04.2018 11:01
Hat sich erlegit, lag am IPO-Filter
am 17.04.2018 18:59
Hi Dennis,
schön, dass es jetzt läuft. Ich mache dann hier zu.
VG Wallace