Frage
Antwort
Lösung
am
23.07.2019
07:11
- zuletzt bearbeitet am
23.07.2019
15:06
von
akoch
Hallo unter der PLZ 97493 Garstadt Brunnholzstraße XX und anderen Standorten im Ort hat sich der Empfang von 4G seit ca einer Woche derart verschlechtert, dass ich mich im Ort umgehört habe und mir das viele Freunde ebenfalls bestätigt haben. Was ist los? Hatte die letzten Jahre nie Probleme und erwarte wieder 4G wie im Laufzeitvertrag gebucht
Mit freundlichen Grüßen
Tim XXXX
Edit: Hausnummer und Nachnamen zu Deinem Schutz entfernt. LG, Der-Peter
Betreff um Station ergänzt (akoch)
am 23.07.2019 14:50
Hallo Tim,
dort ist leider die LTE Station derzeit ausgefallen. Die Kollegen sind bereits dran, ein genauer Termin für die Inbetriebnahme liegt mir allerdings noch nicht vor.
Ich werden Deinen Beitrag mal in den Passenden Bereich verschieben und den Betreff etwas anpassen.
Viele Grüße
Dave
am 23.07.2019 15:13
Da stimmt aber was nicht.
Bin dran.
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Kein Support via PN !!23.07.2019 15:17 - bearbeitet 23.07.2019 15:28
LTE Station, bzw. Zellen wieder on Air.
Leider hatte ein Kollege nicht sauber gearbeitet und nach den geplanten Arbeiten vergessen die LTE Zellen wieder freizugeben, bzw. das zu prüfen.
Bitte mal prüfen und auf gelöst stellen.
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Kein Support via PN !!