FB 6490 Telefonie Problem

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Ich wohne in BW und habe seit 10 Tagen kein Telefon. Seit der Umstellung auf eigene FB 6490 geht das Telefon nicht mehr. In meinem Account ist immer noch das alte Gerät als aktiv eingetragen. Warum weiß ich nicht. Kann jd. helfen? Danke!

[Torsten · Accepted solution]

Wend dich mal an den Chat unter www.unitymedia.de/kontakt, einfach runterscrollen bis "Chatten Sie mit uns". Du solltest eigentlich innerhalb einer Woche die SIP-Credentials per Post erhalten haben. Wenn die noch nicht da sind, ist irgendwas schiefgelaufen.