DAZN keine Programminformation

[mthomps1956]

Hallo,

Ich habe über meine Smartcard DAZN gebucht. Klappt hervorragend bis auf die Programminformation. Bekomme also kein EPG für DAZN 1 und 2.

Habe im Humax HDR-4100C ein paar mal schon Sendersuchlauf gemacht.

Bitte um hilfe, Dankeschön

[PAPA55]

Hallo es wäre nett wenn dieser Fehler hier öffentlich gemacht wird, für die Nachwelt oder für mich. Ich glaube außerdem, das die epg Daten nichts mit der Smartcard zu tun haben, da diese auch ohne der Karte im Schacht aktualisiert oder angezeigt werden. Darum gehe ich davon aus, dass das epg Signal nicht richtig von eurer Seite aus gesendet wird. MfG Der Papa

[DerPapa2]

Hallo Ich habe es noch einmal in euren Vodafone Receiver gesteckt. Genau der gleiche Effekt kein epg bei Dazn 1 und 2. Ich bitte um Hilfe!

[mthomps1956]

Es hat geklappt, Vielen Dank!

Habe jetzt EPG auf DAZN 1 und DAZN 2

[ERFD · Accepted solution]

Hallo mthomps1956,

danke für Dein Feedback 🙂 Die Kollegen haben es zentral behoben.

"Hallo es wäre nett wenn dieser Fehler hier öffentlich gemacht wird, für die Nachwelt oder für mich."

Noch mehr öffentlich als hier öffentlich und für jeden sichtbar, geht leider nicht 😉 Sorry

"Ich glaube außerdem, das die epg Daten nichts mit der Smartcard zu tun haben, da diese auch ohne der Karte im Schacht aktualisiert oder angezeigt werden. Darum gehe ich davon aus, dass das epg Signal nicht richtig von eurer Seite aus gesendet wird. MfG Der Papa"  

Fast richtig. Es gibt 2 Arten von EPG bei uns. Das für die Recorder 14 Tage im voraus, ist an den Produktcode für den Receiver gebunden und somit auch an die Produkte auf der Smartcard (dies wird von uns aufbereitet) und dann gibt es noch das EPG für alle freien Geräte. Diese Infos werden vom Programmanbieter nahezu eins zu eins durch geleitet.

Ich schließe den Beitrag mit dem Feedback ab.

Gruß Fred