Callya-Hotline Verbindung zum Team funktioniert nicht

[Jollofix]

Hallo,

ich versuche in Deutschland von meinem Callya-Handy die Callya-Hotline zu erreichen.

Der Anruf zur 0172 2290229 funktioniert.

Wenn ich dann die Auswähl 2 = Verbinden mit dem Team wähle, kommt die Ansage: "Die von Ihnen gewählte Nu mmer ist nicht vollständig - bitte rufen Sie die Auskunft an.

Dies habe ich jetzt viele Male probiert und weiß nicht wie ich weiterkomme.

Ich bräuchte mal einen guten Tip.

Vielen Dank im Voraus!

MfG Fred

[Conzi01]

Hallo @Jollofix,

diese Einschränkung ist uns bekannt Die Techniker arbeiten an einer schnellen Fehlerlösung.

Lass mal hören Wir helfen, wenn möglich, auch gern über diesen Weg

Ganz lieber Gruß

Conzi01

[Jollofix]

Hallo,

ich habe das gleiche Phänomen mit 2 unterschiedlichen Handies / Callyakarten.

unter 0172 2290229 kommt das Menu.

Auswahl 2 - " die gewählte Rufnummer ist nicht vollständig, bitte rufen Sie die Auskunft an"

MfG Fred

[Conzi01]

He @Jollofix,

das hast Du hier bereits schon kund getan

Wie können wir helfen?

Lieber Gruß

Conzi01