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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Defektes Router
Ich möchte den Austausch meines Routers (Ultra Hub 7) beantragen, da es mehrmals täglich zu vollständigen, kurzzeitigen Verbindungsabbrüchen kommt.Das Problem betrifft alle Geräte gleichzeitig, sowohl über WLAN als auch über LAN. Die Verbindung fällt...
Paketverluste 114/130 MHz / nicht korrigierbare Fehler auf bestimmten DOCSIS-Frequenzen
Hallo zusammen,ich habe seit einiger Zeit Probleme mit Paketverlusten bzw. nicht korrigierbaren Fehlern auf bestimmten DOCSIS-Downstream-Frequenzen. Besonders betroffen sind bei mir aktuell 114 MHz und 130 MHz.Die Werte waren direkt nach einem Neusta...
Bekannter Rückwegstörer, Vodafone schließt immer die Tickets, obwohl Problem noch vorhanden.
Hallo, an meinen Kabelanschluss besteht schon seit Monaten ein Rückwegstörer, dieser ist aber leider die letzten onate extrem geworden, Rückkänale nur noch bei QAM 4, manchmal 16[soll ist 64], oft wechselnde Modulation was Verbindungsaussetzer zur F...
Massive Rückwegstörung am Abend / Upstream bricht auf 4QAM ein
Guten Tag, ich habe eine massive Rückwegstörung im Upstream, die sich abends extrem bemerkbar macht. In meinen Kabel-Informationen ist zu sehen, dass Kanal ID 2 auf der Frequenz 37.2 MHz aufgrund von massivem Ingress auf 4QAM runtermoduliert hat. Bit...
Ps5 Download Geschwindigkeit
Guten Tag Community ich melde mich auch ma wieder Ich hab seit kurzem wieder das Problem mit der download Geschwindigkeit auf der ps5 mit lan aktuelle kommen nur zwischen 200-500 mbts an anstatt meinen üblichen 800-850 mbts! Mir is aber auch aufgefal...
DOCSIS 3.1 nicht korregierbare Fehler
Hallo zusammen Ich seid einigen Monaten das Problem das einer meiner DOCSIS 3.1 Massen an nicht korregierbare Fehler verursacht. Ich habe das natürlich schon Vodafone gemeldet... Der erste mit dem Gesprochen habe meinte das würde keine Probleme verur...
Gelöst! Kabel-sowie otelo VF-Störung in 93051 Regensburg
Hallo,ich habe ein für mich neues Störungsbild:Sowohl VF Kabel- als auch Mobilinternet per otelo-Reseller sind gestört.Seit heute etwa 21:30 Uhr.Vodafone bestätigte dies bei bei meiner Störungsmeldung.Ich nutze den VF-Kabelrouter CGA4233DE. Störungsb...
Dauerhafte Rückkanalstörung / Upload im Keller (Red Internet & Phone 50 Cable)
Speedtestmesswerte 49 Down / 0,6 Up, das Problem besteht schon seit längerer Zeit. Nun ist es so schlimm, dass ich von zu Hause nicht mehr störungsfrei arbeiten kann. Diverse Speedtests werden nichtmal bis zum Ende ausgeführt, sondern brechen mit ein...
Upstream 0,9 Mbit, weder Internet noch Telefonie möglich
Der upstream ist mal wieder bei nur 0,9 Mbit und es ist vernünftiges arbeiten nicht mehr möglich. Und das bei einer 600er Leitung.
Jitter Probleme in Valorant
Vodafone Supporter hat gesagt: "Also dein Down- und Upload sind super, also liegts nicht am Internet.Der muss trollen oder??????Jetzt darf ich 48h auf die "Spezialabteilung" warten.Packetverlust hält sich in Grenzen - ist aber auch konstant bei 1 - 5...
