150 er Leitung

[Anonym68155]

Hallo Zusammen,

leider habe ich letztezeit probleme mit mein internet vor 2 jahren meinte der techniker das der verteiler im keller ausgetaucht werden soll, jetzt muss ich jede monat kunden service anrufen 45 min. warteschleife warten damit die techniker rufen und der richtige parameter einstelt.. und ich full downloaden kann tolle leistung und service.Schade das ich denn vertrag nicht rechtzeitig gekündigt habe ..

[Torsten]

Dann melde eine Störung und besteh drauf, das der Vorschlag des damaligen Technikers endlich umgesetzt wird. Übrigens geht es über den Chat oder das Social Media Team der Unitymedia Hilfe bei Facebook oder Twitter deutlich schneller als über die Hotline 😉