TV Kabel App

[rinale]

Hilfe, nach Vertragsverlängerung und -zusammenlegung (Kabel + DSL/Telefon) kann ich die TV Kabel App nicht mehr nutzen, bei allen Geräten kommt: "Gerät bereits auf anderen Nutzer registriert"

[Jens]

Hallo rinale,

durch die Änderung sind die Geräte noch bei den alten Daten hinterlegt.

Ich helf Dir, wenn Du mir die Geräte-ID (im Menü der App) mit Deinen Kundendaten per PN zusendest. 🙂

Gruß

Jens

[rinale]

Hallo Jens, hab Dir die PN geschickt

Vielen Dank und einen schönen Abend

[Tobias]

Hey,

ich übernehme mal für Jens. Ich hab die ID's resettet, sollte gehen! 🙂 Testest Du es bitte?

LG

Tobias