Hotspot verbunden aber kein Internet

[Silah030]

Hallo,
Wir benutzen seit mehreren Monaten die Hotspot Flat mit Monatstickets, seit gestern geht leider gar nichts mehr. Wir sind verbunden aber es steht dort kein Internet.
Hotspot nr : B4 - 75 - 0E - 76 - 60 - B4

Bitte um Hilfe
Danke im voraus

[Gelöschter User]

An wen wende ich mich bei technischen Problemen bei der Nutzung oder einer technischen Störung eines Hotspots?

Kontaktiere bei technischen Problemen bitte unsere gratis Technik-Hotline unter 0800 52 66 625 (täglich 24 Stunden erreichbar).

[Claudia]

Hallo Silah030,

ist nur der eine Hotspot betroffen? Hast Du Dich wie vorgeschlagen bei der Hotline gemeldet?

Viele Grüße,

Claudia