Gigatv- app ich kann mich nicht einloggen

[yxcvbnm8146]

Seit gestern kann ich mich nicht mehr in der Gigatv app anmelden. Mir wird angezeigt, dass er mein Nutzerkonto nicht erkennt und der Fehler (ERR 104). Ich habe die App mehrfach deinstaliert ohne Erfolg. Ich kann mich auch normal im Vodafone Kundenportal anmelden. Hilfe!

[Claudia · Accepted solution]

Hallo yxcvbnm8146,

hast Du den Fehler auf mehreren Geräten? Wenn ja, welcher Hersteller, welches Modell und welches Betriebssystem ist da drauf? Hast Du bereits ein Gerät aus der Liste im Kundenportal entfernt?

Viele Grüße.

Claudia

[yxcvbnm8146]

Ich habe den Fehler nur auf meinem Tablet. Als ich es auf meinem Smartphone ausprobiert habe hat es geklappt. 

[pRo-Marco]

Hi yxcvbnm8146,

was für ein Tablet ist das denn und welche Android-Version ist installiert?

Viele Grüße

Marco

[Petra34]

Ich kann mich nicht in GIGA TV app anmelden können sie mir bitte weiter helfen

[Falkenhorst]

@Petra34  oh man ! Reicht nicht ein eigener Thread ? und dann noch hier und da und da und da