GigaTV Fehler 103

[kathrin4]

Hallo

wir haben auf allen unseren Geräten Probleme

1, Fehler 401, es sind angeblich bereits 3Geräte angemeldet.

2. Auf dem IPAD ging es bis zu Fehler 701 (oder 711), dann haben wir es gelöscht und neu installiert

Jetzt kommt Fehler 103.

Hier ist irgendwie der Wurm drin, aknn man da was zurück setzen?

[Manu]

Hallo kathrin100,

funktioniert die App auf Deinem Gerät?

Kannst Du Dich einloggen? Geht der Login im Kundenportal?

Hast Du die App noch einmal neu installiert?

Bei Deiner Tochter in Schottland sollte es auch funktionieren.

Ich habe alle Geräte aus der App entfernt. Versucht bitte euch neu anzumelden und gib Bescheid, ob es nun geklappt hat.

Viele Grüße, Manu

[kathrin100]

Hallo Manu,

es ist zum k... Jetzt geht es auf dem Handy meiner Tochter, dafür zeigt das Ipad bei der Anmeldung jetzt

Error201.

Viele Grüsse Kathrin

[kathrin100]

Hallo Manu,

habe jetzt deinstalliert und wieder neu installiert, jetzt geht es.

Mal sehen wie lange.

Viele grüsse

Kathrin

[Claudia]

Hallo kathrin100,

kannst Du die GigaTV-App weiter auf allen Geräten nutzen? Falls ja, würden wir Deinen Beitrag schließen.

Viele Grüße,

Claudia