Hallo Lautern,
die Fehlerbeschreibung lässt noch ein paar Fragen offen. Vielleicht kannst Du aber etwas helfen, die Lücken zu füllen.
Welche Android-Version ist aktuell auf dem Tab installiert?
Welche Meldung kommt beim Installationsversuch?
Hast Du noch andere Geräte, auf denen die App läuft?
Hast Du nur die App oder auch die GigaTV-4K-Box dazu?
Viele Grüße
Marco
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