Aufnehmen in der App Funktioniert nicht

[SerienJunkie]

Hallo,
Ich bin seit gestern Alter Besitzer eines Giga Anschlusses.
Nun will ich gerne alle Funktionen nutzen und Serien von unterwegs aufnehmen lassen allerdings wird mir in der App das Symbol zum Aufnehmen nur in einem Schwachen Grau (Funktion geht nicht) angezeigt. Zusätzlich habe ich noch eine Frage. Wenn ich was aufnehmen lassen will muss die Giga Box zuhause ständig an sein oder kann ich sie auch aus machen wenn ich das Haus verlasse?

LG Serienjunkie

[pRo-Marco]

Hi SerienJunkie,

damit die Box die Aufnahme-Anfrage erhalten kann, muss sie natürlich an sein. An heißt hierbei im Standby. Du solltest sie also nie vom Strom trennen, dann klappt es auch mit den Aufnahmen.

Viele Grüße

Marco

[SerienJunkie]

Die Box ist dauerhaft an aber es geht trotzdem nicht. Es kommt dann immer die meldung;

"Sie benötigen einen Digitalen Festplattenrekorder von Vodafone Kabel Deutschland um Aufnahmen über diese App zu Programmieren"

LG

[pRo-Marco]

Hi SerienJunkie,

ja, das ist korrekt. Das liegt daran, dass Du vermutlich die TV-App benutzt und nicht die GigaTV-App 

Die erste ist für unsere DVRs (Festplattenrecorder) und die zweite für unsere GigaTV-4K-Box.

Viele Grüße

Marco