Guten Tag,
Ich habe, so denke ich, ein einfaches Anliegen.
Ich würde gerne zu meinem RED L Vertrag eine eSIM für meine Apple Watch Series 3 hinzubuchen.
Das scheint nun doch nicht so einfach zu sein.
Ich war zu erst am Samstag in einem Vodafone Shop und wollte die " Karte " dazu buchen. Dort wurde mir gesagt Sie hätten noch keine eSIM Karten ...??
Zweiter Versuch über die Online Filiale. Dort wurden meine Daten aufgenommen und mir gesagt das ich in 2 Stunden eine e-mail bekomme mit den nötigen Daten.
Natürlich bekam ich keine Mail mit den Daten.
Am Monatg habe ich es noch einmal telefonisch probiert. Es gab keine Änderungen an meinem Vertrag aber die Dame würde es nun einstellen und mir schnellst möglich, im laufe des Tages die Daten zusenden.
Bis dato habe ich noch keine Mail mit den Zugangdaten bekommen. Im Onlinecenter hat sich auch noch nichts getan.
Habt Ihr einem Tip für mich, wie ich doch noch an eine eSIM kommen könnte.
Gruß
Vandusen
