eSim Profil nicht vorhanden?

[AndeeeG]

Ich habe mir heute Nacht gegen 2:00 eine eSim bestellt, habe dazu aber weder den besagten QR code bekommen noch irgendein eSim profil. Bei meinen Sim karten Zeigt es die neue aber schon an mit anderer Seriennummer aber als Standardformat und Aktiv. Bitte um schnelle Hilfe. Vielen Dank

[MichaM]

Hallo AndeeeG,

die Störung ist inzwischen behoben.

Du kannst das QR-Profil trotzdem nicht in MeinVodafone abrufen?

Dann schick mir bitte eine PN mit

* Deiner Handynummer

* Deiner Mailadresse

* dem Link zu Deinem Beitrag

Du bekommst dann die nötigen Infos per Mail.

Viele Grüße

Micha