Frage
Antwort
Lösung
am
09.02.2020
09:28
- zuletzt bearbeitet am
09.02.2020
16:32
von
HeikeF
Hallo allesamt,
Gestern wurde mir mein Handy gestohlen. Habe mir dann ein neues eSIM-fahiges gekauft und über MeinVodafone die alte SIM sperren und durch eine eSIM ersetzen lassen. Ich sehe nun leider in meinem Profil nur die gesperrte SIM und weiss nicht wann die eSIM dort auftaucht? Ist das normal, dass das so lange dauert oder soll ich mich telefonisch an den Kundenservice wenden?
Danke vorab für jede Antwort.
09.02.2020 16:32 - bearbeitet 09.02.2020 16:33
Hallo Rafa_Kli,
ich schau gern einmal, was die Kollegen bestellt haben.
Du kannst mir gern eine PN mit Deiner Rufnummer, dem Kundenkennwort und dem Link zu Deinem Beitrag hier schicken.
Viele Grüße
Heike