Frage
Antwort
Lösung
am
11.10.2020
14:39
- zuletzt bearbeitet am
11.10.2020
14:42
von
Kurtler
Hallo,
mein Handy wurde geklaut, kann ich über meinen schon laufenden Vertrag ein zweites Gerät bekommen? Zum Beispiel mit einer größeren Anzahlung, um die bereits abgelaufene Vertragszeit auszugleichen?
Danke
Edit: @lalala2 Von Feedback in das passende Board verschoben. Bitte auf die korrekte Boardwahl achten. Gruß Kurtler
am 11.10.2020 16:21
Hi @lalala2,
ein neues Telefon kannst du maximal 3 Monate bei Vertragsverlängerung vor regulären Ende deines aktuellen Vertrags bekommen. Vorher ist nichts möglich.
Da bleibt dir nur der Kauf eines Gerätes (gebraucht oder neu) über den freien Markt.
11.10.2020 16:21 - bearbeitet 11.10.2020 16:22
Hallo @lalala2 !
Ein Smartphonebezug im Rahmen des Vodafone Vertrags ist frühestens 21 Monate nach dem letzten Smartphonebezug wieder möglich. Sie dazu hier. Das Datum ab wann ein Smartphonebezug bei dir möglich ist findest hier in Mein Vodafone oder in der Mein Vodafone App.
Edit: @Mav1976 war schneller!![]()
am 11.10.2020 16:55
Und sofern es sich um einen *** handelt, sollte ggfs. deine Hausratversicherung dafür aufkommen...