Frage
Antwort
Lösung
am 01.07.2019 16:36
Hallo,
ich habe vor gut einem Jahr einen Vertrag im Smart L+ Tarif mit Laufzeit 2 Jahren abgeschlossen.
Ich würde nun gerne ein zweites Smartphone nutzen (gleiche Tel-Nr, gemeinsames Datenvolumen ).
Gibt es für den Smart L+ Tarif die Möglichkeit eine Zusatzkarte dazu zu buchen bzw. welche anderen Möglichkeiten habe ich?
Gruss & Danke
am 01.07.2019 20:32
Hallo @SFO79 !
In den Smart Tarifen kannst du nur eine Twin Card zubuchen. Bei dieser ist allerdings eine gleichzeitige Einbuchung beider Karten nicht möglich.
Die Red+ Multisim steht nur in den Red- und Young Tarifen zur Verfügung.
Wenn du eine Red+ Multsim nutzen möchtest, bleibt dir nur, einen Tarifwechsel in die entsprechenden Tarife abzuklären.
am 01.07.2019 21:07
Hallo ttwa2011,
vielen Dank für die schnelle Antwort. Gleichzeitiges Einbuchen wäre schon sinnvoll.
Dann werde ich mal abklären, ob ein Tarifwechsel möglich ist.
Ich vermute mal, die Hotline ist da die richtige Anlaufstelle?
Gruss
Simon
01.07.2019 21:17 - bearbeitet 01.07.2019 21:18
Zum Beispiel.
Alternativ kannst du auch hier mit deiner Rufnummer eine mTAN anfordern und mal nachsehen ob dir Tarifwechselmöglichkeiten angezeigt werden.
Wenn du dich etwas geduldest kann dir (ab morgen) möglicherweise auch hier ein/e Moderator/in mit dem nötigen Dateneinblick mehr dazu sagen.