Frage
Antwort
Lösung
am 12.05.2020 17:54
Hallo,
ich wurde von Vodafone angerufen und mir wurde ein persönliches Angebot gemacht.
Dabei sagte die Dame das ich im Januar keine 27 Jahre mehr bin und ich deshalb 15€ mehr bezahlen soll.
in meinen Vertragsunterlagen und auch in der MyVodafone App steht aber geschrieben:
"Plus 15€/Monat, wenn bei Vertragsverlängerung über 27 Jahre"
Mein Vertrag läuft aber bis Mai 2022, ich verstehe den Satz so das ich auch erst ab Mai 2022 diese 15€ mehr bezahlen muss wenn ich denn den Vertrag verlängere.
Gruß
Tobias
Gelöst! Gehe zu Lösung.
12.05.2020 18:15 - bearbeitet 12.05.2020 18:16
Hallo @Ra- !
Korrekt. Die Konditionen gelten bei Abschluss/Verlängerung bis einschließlich 27 Jahre für die 24 monatige Mindestvertragslaufzeit.
Siehe hier S.75.
@Ardit schrieb:
12.05.2020 18:15 - bearbeitet 12.05.2020 18:16
Hallo @Ra- !
Korrekt. Die Konditionen gelten bei Abschluss/Verlängerung bis einschließlich 27 Jahre für die 24 monatige Mindestvertragslaufzeit.
Siehe hier S.75.
@Ardit schrieb:
am 14.05.2020 09:25
Dem ist nichts weiter hinzuzufügen 🙂
Danke für den Support und die Verlinkung @ttwa2011 ![]()
Somit Thread gelöst
Haken dran und Schloss vor.
Gruß,
Matthias
(Moderator)