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am 06.04.2018 19:19
Guten Tag,
ich habe einen Vertrag abgeschlossen und man hat mir gesagt, dass man im Nachhinein ich diese Nummer in eine Wunschrufnummer ändern könnte. Ich haben nun die Kundenbetreuung angerufen und diese meinte das geht nur bei Neuvertrag. und mein Vertrag ist neu.
Kann mir da jemand helfen?

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am 06.04.2018 20:11
Hallo Stef,
möchtest du eine Wunschrufnummer oder deine bisherige Nummer zu Vodafone mitnehmen? Eine Wunschrufnummer gibt es meines Wissens nach nicht. Die Rufnummernmitnahme geht über Mein Vodafone.
Grüße!
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am 07.04.2018 09:51
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am 07.04.2018 15:17
Hallo Stef19,
Du kannst eine Wunschrufnummer bekommen, wenn Du einen neuen Vertrag vor Ort im Vodafone-Shop abschließt.
Hier die Infos zur Wunschrufnummer
Viele Grüße
Alexandra
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