Wlan Anrufe funktioniert nicht

[Josie1]

Hallo,
seit meinem Tarifwechsel auf RED M funktioniert mein Wlan Calling nicht mehr (Iphone 5).
Kann mir jemand helfen?
Danke und Grüße

[Der Ritter]

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@Josie1@  schrieb:
Kann mir jemand helfen?

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Wie in anderen Threads zur identischen Thematik (die man finden könnte, wenn man nur mal die Forensuche nutzen würde...) nachzulesen ist:  Es kann passieren, daß bei einem Tarifwechsel der Haken im System automatisch entfernt wird, der diesen Dienst steuert.

Und wie man ebenfalls in diesen Threads lesen könnte, gibt es dann zwei Möglichkeiten:

1. Geduld haben, bis sich ein Mod das anschauen kann.
2. Die Kundenbetreuung anrufen.

[Josie1]

Dankeschön, dann hoffe ich auf 1.,da ich hier im Nirwana kein Netz habe und die Kundenbetreuung auf Grund fehlendem Haken? nicht anrufen kann 🙂

[Der-Peter]

Hi Josie1,

Du kannst mir gern eine PN mit der Rufnummer und Deinem Kundenkennwort senden. Ich schau mal nach.

Lieben Gruß

Der-Peter