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Lösung
am 01.07.2018 22:34
Hallo,
ich habe folgendes Problem meine Willkommensmappe wurde mir am Freitag aus meinem Briefkasten gestohlen. Leider kann ich den Kundenservice nicht erreichen, da für die Durchstellung zu einem Kundenberater zwingend die Telefonnummer gebraucht wird, die ich leider nicht erhalten habe. Ich muss ja jetzt eine neue Mappe mit Simkarte bestellen... kann mir da jemand weiterhelfen?
Vielen Dank schonmal!
am 02.07.2018 09:27
Hi @Sayancer,
das ist natürlich sehr ärgerlich.
Liegen Dir denn schon Daten vor? Irgendwelche Daten (Bestell- oder Auftragsnummer) brauche ich dann schon für eine Recherche.
Kannst mir die vorliegenden Daten gerne per PN schicken.
Viele Grüße,
WolfgangF
am
02.07.2018
09:31
- zuletzt bearbeitet am
02.07.2018
17:15
von
Helferlein
Hallo Wolfgang,
das einzige was ich habe ist eine Auftragsnummer:
19xxxxxxxx
Falls es mehr hilft auch die SAP Auftragsnummer:
107xxxxxxxxx
Danke schon mal!
edit: Lieber keine persönlichen Daten in einem öffentlichen Forum posten
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am 03.07.2018 18:29
Hi @Sayancer,
bisher habe ich noch keine PN von Dir bekommen.
Bitte den Hinweis von @Helferlein befolgen.
Viele Grüße,
WolfgangF