Ich habe meinen Vertrag zum 02.12.2020 gekündigt und möchte anschließend zu Callya wechseln. Leider ist es mir telefonisch nicht gelungen eine verbindliche Bestätigung zu diesem Vorgang zu bekommen. Die letzte Aussage vom Servicemitarbeiter lautete: der Vertrag wird automatisch zu Callya umgewandelt. Ich brauche dazu nichts zu unternehmen, das war nur früher so. Ist diese Auskunft korrekt?
Vielen Dank im Voraus.
