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Antwort
Lösung
am 18.04.2018 10:23
Hallo zusammen,
kurze Info zu meinem aktuellen Vertrag:
Rahmenvertrag über meine Firma zu speziellen Konditionen => Abwicklung über externen Dienstleister
Ich möchte jetzt in den Red M Simonly wechseln da die Businessangebote da nicht mehr angeboten
werden und der Red M für mich attraktiver ist.
Soweit so gut, das würde gehen sagte der Dienstleister, aber nicht zu den Neukunden-Konditionen
(ermässigte Grundgebühr, doppeltes Datenvolumen etc) bzw. Sie könnten da nichts machen.
Ich hoffe ich finde einen Moderator der sich die Sache mal anschaut.
Gruß Jens
am 18.04.2018 14:36
Hallo Jens,
hast Du dazu mit dem Business-Team telefoniert?
Gruß,
Heike