Vodafone pass lässt sich nicht ändern

[Kyra1808]

Hallo, ich versuche vergebens meine Vodafone pass Music in Chat pass umzutauschen. Egal ob ich es über die App machen oder auf der Online Seite kommt immer: Dein Vodafone pass kann nicht getauscht werden.

Was mache ich falsch?

[Susan]

Hey Kyra1808,

der Pass kann erstmalig nach 30 Tagen gewechselt werden.

Vermutlich sind diese noch nicht rum

Viele Grüße,

Susan

[Kyra1808]

Hallo,
Also ich denke schon, wenn ich kostenlos wechseln möchte und dieses dann ab dem 19.08,2018 aktivieren möchte kommt jetzt mittlerweile: Entschuldigung da ist etwas schief gelaufen. Versuche es später noch einmal.

[Susan]

Hey Kyra1808,

ich guck mal was da los ist.

Sendest Du mir Deine Rufnummer und Dein Kennwort bitte per PN.

Viele Grüße,
Susan

[Kyra1808]

Hallo,
Magischerweise habe ich es heute morgen nochmals versucht und es gingggg.

Ich bedanke mich trotzdem 🙃

[Susan]

Hey Kyra1808,

prima, dass es jetzt funktioniert hat

Dann kann ich ja jetzt hinter mir abschließen.

Viele Grüße,

Susan