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Frage

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Antwort

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Lösung

Vodafone Young Basispreis Erhöhung
Dominique91
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hallo zusammen, 

 

vielleicht kann mir jemand helfen.

Ich habe letztes Jahr meinen Vodafone Young Vertrag verlängert. Zu diesem Zeitpunkt war ich noch 27. Nun wurde mein monatlicher Rechnungsbetrag im 15€ erhöht obwohl in den Vertragsbedingungen klar steht, dass der Preis für die komplette Vertragslaufzeit gilt.

 

Viele Grüße

Dominique

3 Antworten 3
Matthes
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hallo Dominique,

da ist ein Blick in Dein Kundenkonto erforderlich.

 

Sende mir bitte unter Angabe dieses Threadnamens im Betreff eine PN mit Deinen Kundendaten (Rufnummer & Kundenkennwort) zu. Ich schau mir das dann mal an.  

Gruß,

Matthias
(Moderator)

 

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Ich bräcuhte auch bitte Hilfe. Ich habe das gleiche Problem

Matthes
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hallo LuisaKehr,
 

warst Du bei Deinem Vertragsabschluß oder der Vertragsverlängerung auch max. 27 Jahr alt? Wäre toll, wenn Du ein paar mehr Fakten schreiben könntest.

Gruß,

Matthias

(Moderator)
 

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