Hallo,
ich versuche seit Tagen eine Lösung mit Vodafone zu finden. Ich habe online den IN Tarif beauftragt. Leider erhielt ich keine Vertragsbestätigung per Email. Meine Anrufe bei der Kundenhotline brachten unter 5 verschiedenen Rufnummern und Weiterleitungen leider lediglich den Rat nochmals online zu bestellen und falls dann 2 SIM Karten kämen eine zurückzusenden. Die Hotline kann nicht auf die Daten im Backoffice zugreifen und mir somit nicht weiterhelfen. Ich erhalte aber leider auch von der 2. Bestellung keine Bestätigung. Online habe ich den Auftragsstatus ebenfalls überprüft. Hier wird nichts gefunden. Also:
1.) Hat noch jemand Probleme den IN Tarif abzuschließen wie von mir beschrieben? Gab es hier schon eine Lösung.
2.) Vielleicht kann mir hier der Moderator weiterhelfen und mir mitteilen wie ich den Tarif nun abschließen kann?
Danke.
