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Antwort
Lösung
am 07.06.2019 15:48
Hallo zusammen,
ich habe die Rufnummer 08005054473 von der Kundenhotline genannt bekommen.
Unter der o.g. Rufnummer habe ich einen neuen Vertrag abgeschlossen, jedoch habe ich aktuell noch keine aktualisierung bzw. SMS darüber erhalten, dass mein Vertrag angepasst wurde.
Kann mir jemand mitteilen, ob es sich bei der o.g. Rufnummer tatsächlich um Vodafone handelt?
Vielen Dank.
am 07.06.2019 17:37
Hallo @Claire20
Also wenn die Rufnummer von der originalen Hotline genannt wird
kannst du davon ausgehen, das die auch korrekt ist.
Sieht mir nach einer Nummer der Kundenrückgewinnung aus.
Viele Grüße, Kadse