Ich habe jetzt den ganzen Tag mit Vodafone teleofoniert und auch schon einige Beiträge gelesen.
Natürlich habe ich einen alten LTE-Router, aber dieser funktionierte und funktioniert tadellos mit meiner Telekomkarte. Nun habe ich den Vertrag umgestellt auf einen Vodafone-Vertrag aus finanziellen Gründen. Am Standort des Routers funktioniert die Karte mit meinem Handy tadellos. Der Router bringt 3/5 Balken Empfang (Handy zeigte Band20 an sprich LTE800). Der APN wurde korrekt eingetragen, die PIN erfolgreich validiert (und zwischenzeitlich die Abfrage deaktiviert). Ich habe den Router zwischenzeitlich 3 mal zurückgesetzt und die SIM wurde ebenfalls durch die Hotline-MA zweimal zurückgesetzt.
Ich gebe zu es ist kein einfaches Problem, aber wenn der VODAFONE Lte Router mit anderen Karten problemlos funktioniert nur mit der VODAFONE Karte nicht, finde ich das doch etxrem unschön. Die Hotline weiß nicht mehr weiter und will den Fall auch nicht untersuchen, weil der Router Out-of-Life ist, aber mal ehrlich es muss doch auch im Sinne von Vodafone sein, dass der VODAFONE Router auch mit deren VODAFONE Datenkarte funktioniert (insbesondere wenn Sie mit den Karten der Wettbewerber funktioniert) oder ist das so wie mit den unterschiedlichen Handy-/Laptop-Steckern - einfach mal was neues machen - dass die alte Hardware nicht mehr kompatibel ist.
Ich muss gestehen, ich bin einigermaßen erbost/bedient.
P.S. anbei das Diagnose-File
~~~~~~PC Information~~~~~~
001 OS Name: Windows NT 10.0 PASS
002 Browser: Firefox 73.0 PASS
~~~~~~Product Information~~~~~~
003 Model: B390s-2 PASS
004 Software Version: V200R001C35SP12 PASS
005 Hardware Version: B390-B390RW2A Ver.C PASS
006 SN: 4UA5TC1211803697 PASS
007 IMEI: 354637041665952 PASS
008 LAN MAC Address: 10:C6:1F:48:D3:F4 PASS
009 WLAN MAC Address: 10:C6:1F:48:E3:94 PASS
010 Check AT-Port: Available PASS
~~~~~~LTE State~~~~~~
011 Dialing Mode: Auto PASS
012 APN: web.vodafone.de PASS
013 DNS: N/A BLOCK
014 PDN Type: IPv4 PASS
015 Service Status: NO Service PASS
016 Connection Status: Connection Failed.Error Code:30 PASS
017 Frequency: 816000 kHz PASS
018 Bandwidth: 10MHz PASS
019 CellId: 136 PASS
020 IP Address: 0.0.0.0 PASS
021 RSRP: -98dBm PASS
022 RSSI: -75dBm PASS
023 RSRQ: -6dB PASS
024 Roam: N/A BLOCK
025 Antenna State: Built-In PASS
~~~~~~DHCP~~~~~~
026 Gateway IP Address: 192.168.1.1 PASS
027 DHCP Enabled: true PASS
028 Subnet Mask: 255.255.255.0 PASS
029 DHCP_ip_pool_start: 192.168.1.2 PASS
030 DHCP_ip_pool_end: 192.168.1.254 PASS
031 DHCP_lease_time(s): 86400 PASS
~~~~~~SIM/PIN State~~~~~~
032 sim_state: SIM Card detected PASS
033 PIN code: READY PASS
~~~~~~WiFi Parameters~~~~~~
034 SSID: WLAN-64C52F PASS
035 Channel: 6 PASS
036 WLAN Switch: Enabled PASS
037 AuthMode: WPA-PSK/WPA2-PSK PASS
038 EncryptionModes: AES/TKIP PASS
P.S. Natürlich würde ich mich freuen, wenn das Problem noch gelöst wird...
Grüße
Servicewueste
