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Videopass funktioniert nicht mehr
Daten-Fan
Hey Leute,
bis jetzt hatte ich keine Probleme mit dem Videopass...seit gestern Abend verbrauchen Prime Video und Sky Go Datenvolumen ! Da das immer gut funktioniert hatte habe ich es auch erst gemerkt nachdem das Datenvolumen verbraucht war😭
Hotline konnte mir nicht helfen...habt ihr ne Idee?
Lg
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2 Antworten 2
Datenguru

@Thomas0903 Ich habe festgestellt, dass das Zero-Rating nur funktioniert, wenn man an den Streamingeinstellungen bezgl. der Auflösung alles beim Standard bzw. auf automatisch lĂ€sst. Sobald man da manuell eingreift hat es bei mir nicht mehr funktioniert.

 

Hast du da evtl. etwas verĂ€ndert? Kannst du die Apps testweise deinstallieren und neuinstallieren und hiernach nochmals testen?

 

Viele GrĂŒĂŸe

Nico

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Daten-Fan
@nhnh18...Neuinstallation habe ich gestern schon probiert hat nix gebracht bei beiden Apps! Mein Vodafone auch vorsichtshalber mal neuinstalliert!
Und auch in den Einstellungen nix verĂ€ndert wie gesagt das hat super funktioniert bis gestern frĂŒh...ich probiere es zwischendurch immer mal wieder, sie vebrauchen beide immernoch Datenvolumen đŸ€”

Trotzdem danke fĂŒr die Antwort!
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