Vertragsverlängerung

[vodafone14]

Habe nun in den letzten 2 Wochen meinen Vertrag 2 mal verlängert, nachdem ich von Vodafone kontaktiert wurde.

In mein Vodafone ist aber bis heute nix passiert. Keine Bestätigung etc. Wie kann das sein dass die Verlängerung nicht funktioniert. Ein 3 mal verlängern macht mich irgendwie skeptisch:(

[jj-sometimes]

Habe ein ähnliches Problem, aber nur einmal verlängert über die Kundenrückgewinnung. Seit 2 Wochen keinerlei Reaktion oder Bestätigung, der Auftrag steht in Bearbeitung und geht nicht weiter.

Zumindest das konnte man mir heute bestätigen, einfach mal bei der 1212 nachhören und explizit einen Kundenbetreuer verlangen ...