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am 26.11.2019 08:58
Liebe Community,
wenn ich meinen bestehenden Red L 2017 in die SIMonly-Variante wechsel, entfallen dann auch alle aktuell gewährten Rabatte (2 kostenlose RedData-Karten; 100% Rabatt auf EasyTravelFlat; Online-Vorteil; Rabatte auf Basispreis)? Hierzu konnte ich bislang keine klare Aussage erhalten.
Nach drei Telefonaten mit unterschiedlichen, teilweise eindeutig falschen Aussagen/Informationen, erscheint es für mich, dass jede Vertragsverlängerung (ggf. mit Handy) mit einer Kostensteigerung von mindestens 30 EUR einher geht, ohne dass ich dafür auch irgendeine Mehrleistung erhalte.
Vielen Dank und viele Grüße
am 01.12.2019 19:38
ohne Zugriff auf Kundendaten für uns User hier schwer. Aber vermuten würde ich:
@DeMioN schrieb:aktuell gewährten Rabatte (2 kostenlose RedData-Karten; 100% Rabatt auf EasyTravelFlat; Online-Vorteil; Rabatte auf Basispreis)?
nein, nein, ja (wenn Tarifwechsel online erfolgt), nein