Hallo liebe Vodafone Community,
ich habe mein Vertrag per Telefon letzte Woche verlängert, mit telefonischer Zusage von gesonderten Konditionen.
Der neue Vertrag wurde auch schon soweit aktiviert, allerdings habe ich noch keine Unterlagen erhalten, welche diese Konditionen auch belegen. Lediglich die telefonische Bandaufnahme.
Wie kann ich sicher gehen, dass diese Konditionen auch tatsächlich hinterlegt sind, also wo bekomme ich das schriftlich aka neue Vertragsunterlagen?
Bitte um Unterstützung.
Danke
