Verlängerung

[Jacqueline75]

Hallo. Hab letzte Woche Donnerstag den Vertrag für meine tuverlängert mit neuem Smartphone. Leider kann ich unter Vodafone/Dokumente nichts über die Bestellung finden, es kam auch keine Bestätigung. Ist da was schief gelaufen...?
Liebe Grüße
Jacqueline75

[MichaM]

Hallo Jacqueline75,

willkommen in der Community.

Hast Du den Vertrag online verlängert oder am Telefon?

Bei einer telefonischen Bestellung kann es etwas länger dauern, bis Deine Bestellung in MeinVodafone steht.

Schick' mir eine PN, wenn Du magst, dann schau' ich nach dem Status.

Viele Grüße

Micha