Unberechtigte abbuchung
Hy1
Daten-Fan
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Mobilfunkvertrag märz gekündigt und für mai eine rechnung bekommen in höhe von 4,50€
mini betrag aber für mich unverständlich nach 2 monaten mir ständig solche rechnungen zu schicken einmal waren es 2,80€ jetzt 4,50€ Lt schreiben handelt es sich um eine rücklastschrift ?! Ich benutze seid anfang april eine prepaid karte 

1 Antwort 1
Su
Moderator:in
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Hi Hy1,

 

rein theoretisch:

 

  • Dein Vertrag endete am 13.3.2020
  • Deine Rechnung startete immer am 10. des Monats
  • Am 9.4.2020 wurde dann die Abschlussrechnung erstellt für die letzten 3 Tage des Vertrags über 2,80€
  • Abbuchung am 25.4.2020
  • Du denkst > der Vertrag ist doch schon seit 13.3.2020 beendet, die Abbuchung hol ich zurück!
  • Es wird danach geklärt, wofür die 2,80€ sind und Du überweist
  • Leider ist durch die Rückbuchung die Mahnung generiert worden, Kosten 4,50€

 

Kann es so gewesen sein?

 

Gruß

Su

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