Hallo,
heute wurde erneut von meinem Konto Geld abgebucht. Ich hatte die Kündigung fristgerecht getätigt. Einige Monate später hatte ich einen Dienst im Anspruch genommen, der den Vertrag um 24 Monate verlängern sollte, was ich aber erst danach bemerkte. Ich habe dem widersprochen und habe auch eine SMS bekommen in der steht, dass der Vertrag zum 29.12.2018 gekündigt ist. Heute habe ich dann gesehen, dass wieder 40 Euro abgebucht wurden. Wie kann das sein? Ich kann die Rechnungen leider nicht einsehen, ich habe mein Kundenpasswort vergessen und kann somit auch nicht in die Einstellungen.
