Hallo zusammen
Ich würde gerne wie im Betreff vom Smart XL zu einem Red Tarif wechseln. Hauptgrund ist die zusätzliche Nutzung einer eSim in einer Samsung Galaxy Watch. Ich würde das gerne schriftlich machen, damit ich direkt alles schwarz auf weiss habe. Man liest ja des öfteren, dass es bei der Hotline zu Unstimmigkeiten kommen kann.
Was gibt es für Möglichkeiten einen Tarifwechsel in schriftlicher Form zu veranlassen?
Danke für die Hilfsbereitschaft
