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Antwort
Lösung
am 24.01.2020 18:43
Hallo , ich habe vor kurzen meinen Mobilfunkvertrag frühzeitig verlängert . Nun meine Frage , in meiner App steht , dass ich ab Oktober ein neues Smartphone mit Vertragsverlängerung haben kann . Was ist dann mit meinen jetzigen Konditione bleiben diese gleich ?? Was ist wenn ich kein Smartphone nehme , wird dann der Hardwarezuschlag wegfallen ?? Danke an alle
26.01.2020 14:08 - bearbeitet 27.01.2020 17:55
Hallo Stilli1,
Deinen Tarif ändern wir nicht in einen sogenannten SIMOnly-Tarif, wenn Du kein neues Smartphone aussuchst.
Am einfachsten wird es wohl sein, wenn ich einmal konkret nachschaue, was möglich ist.
Schick mir gern eine PN mit Deiner Rufnummer, dem Kundenkennwort und dem Link zu Deinem Beitrag hier,
Viele Grüße und einen schönen Sonntag
Heike
am 27.01.2020 16:42
Hallo danke für die schnelle Antwort . Leider kann ich den PN nich öffnen , weder unter Apple noch unter Windows .
am 27.01.2020 17:53
am 27.01.2020 17:57
Hi @Stilli1,
ich habe den Link jetzt auch berichtigt und es sollte dann jetzt auch klappen.
Danke Mav1976, für Dein wachsames Auge 🙂
Viele Grüße
Heike