Hallo liebes Vodafone Team,
ich habe von euch Post erhalten, dass sie meinen Vertrag storniert haben (Was so gewollt war.)
Mein Problem an der Geschichte ist, dass dort steht mein Geld wird dem Kundenkonto gutgeschrieben, die oben genannte Kundennummer (Da Stornierung), benutze ich nicht oder habe dort keinen Zugriff drauf.
Mein DSL Anschluss hat eine andere KDNR & mein Handy hat ebenfalls eine andere KDNR.
Was soll ich jetzt am besten machen?
Mit freundlichen Grüßen
