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am 25.07.2019 11:40
Liebes Team,
ich habe die Nachricht bekommen, dass das Spotify Premium etc. für mich freigeschalten wurde. Ich möchte das aber gar nicht haben. Wie kann ich das denn kündigen vor Ablauf? Über den Link komme ich nicht wirklich weiter.
Vielen Dank und sonnige Grüße
Sabine
am 26.07.2019 08:48
Hi Muc-Bine,
ich vermute, Du hast kürzlich den Vertrag verlängert oder einen neuen abgeschlossen und meinst die 3 kostenlosen Monate?
In dem Fall kannst Du auf zwei Wegen kündigen. Entweder über die MeinVodafone-App im Menü, unter:"Vertrag" -> "Optionen" -> "Services" -> "Entertainment-Optionen"
oder Du gehst über den nachfolgenden Link: www.vodafone.de/entertainment/status
Liebe Grüße
Der-Peter
am 31.07.2019 10:44
Hallo Der-Peter,
ja genau, ich habe kürzlich den Vertrag verlängert.
Ich komme zwar über die App auf das Entertainment-Programm, aber ich kann es nicht stornieren. Gibt es da noch eine andere Möglichkeit?
Der Link funktioniert leider nicht.
Vielen Dank und viele Grüße
Sabine
am 01.08.2019 11:51