SpeedFlex mit 1 GB nicht möglich zu buchen

[maxi30]

Hallo,

habe einen Red M Vertrag mit Partnerkarte. Wollte heute mein Datenvolumen für diesen Monat mit Speed Flex 1 GB zubuchen. Funktioniert leider nicht. Hinweis: Es ist ein Fehler aufgetreten, versuchen Sie es später erneut.... Das Spielchen kann ich zig mal machen. Es bucht nix... Wo ist hier der Fehler?

[Su]

Hi maxi30,

ich vermute, Du probierst das übers W-LAN?

Teste bitte mal:

• App schließen
• W-LAN ausschalten
• Verbindung über Datennetz
• MeinVodafone-App starten
• Neuer Versuch

Und? Klappt es?

LG

Su