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Lösung
am 09.02.2020 17:29
Hallo zusammen,
ich hatte letztens über "MeinVodafone" eine Mobilfunkvertrag mit der GigaKombi bestellt,
welchen ich jedoch stornieren musste, da ich mich versehen hatte.
Jetzt hatte ich mich entschlossen diesen nochmal zu bestellen, aber nun folgt die Meldung:
"Sie nutzen bereits den GigaKombi Vorteil." . Kann mir da jemand helfen, der diese Meldung auch hatte
oder muss ich solange warten bis Vodafone die GigaKombi über den stornierten Auftrag wieder
rausgenommen hat.
Über eine schnelle Rückmeldung würde ich mich sehr freuen : ).
am 10.02.2020 07:07
Hallo Fabian060798,
Fabian060798 schrieb: [...] oder muss ich solange warten bis Vodafone die GigaKombi über den stornierten Auftrag wieder rausgenommen hat.
richtig.
Alternativ kannst Du Deinen Mobilfunkvertrag auch ohne GigaKombi bestellen und diese nachträglich über die Kundenbetreuung buchen lassen.
Gruß,
Matthias
(Moderator)