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Lösung

Rufnummernportierung nach Vertragsende
Aerofisch
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hallo zusammen, 

Hane meinen Vertrag bei Vodafone gekündigt und beim neuen Anbieter eine Rufnummernportierung beauftragt. Der neue Vertrag wird allerdings vsl. Erst zum 15.11. geschaltet. 

Solange ist die Vodafone Karte ja Prepaid. Was würde passieren wenn ich jetzt Guthaben aufladen und den Tarif CallYa Smartphone Special buche?  

Wird die Rufnummer dann trotzdem zur Telekom portiert oder ist diese dann gefährdet, da ja wieder 4 Wochen "Vertragslaufzeit"? 

 

 

 

 

5 Antworten 5
Jojo111
SuperUser
SuperUser
Ist die Karte schon in CallYa? Das passiert nämlich nicht immer automatisch. Wenn sie es ist musst du eine Verzichtserklärung ausfüllen und die Portierungsgebühr aufladen. Sonst wird die Portierung nicht stattfinden.
Falls du einen aktiven Tarif hast, wird dieser mit der Portierung vorzeitig beendet. Du verzichtest dann auf die nicht genutzten Leistungen (das unterschreibst du in der Verzichtserklärung).
Falls die Karte nicht in CallYa umgewandelt wurde brauchst du nichts weiter machen und die Portierungsgebühr wird über die Vodafone-Rechnung bezahlt. Allerdings kannst du nach Vertragsende nicht mehr telefonieren.

Ja die Karte wurde automatisch in CallYa umgewandelt.

 

Von der Telekom habe ich allerdings auch eine Bestätigung erhalten dass der Vertrag ab dem 15.11. Unter meiner aktuellen Vodafone Nummer geschaltet wird.

 

Muss ich nun dennoch eine Verzichtserklärung unterschreiben und Guthaben aufladen?

 

Oder wird es noch von meinem Konto abgebucht wie bisher im Vertrag auch?

 

Das klingt ja so als ob die Portierung schon bestätigt ist. Das wundert mich etwas. Da müsste vielleicht doch mal ein Moderator nachsehen.
Es gab hier jedenfalls schon Fälle dass Kunden ungewollt in CallYa umgewandelt wurden und die Portierung deshalb gescheitert ist...

Hmm ja, das wäre gut zu wissen, bevor es am Ende schief geht.

WolfgangF
Moderator:in
Moderator:in

Moin @Aerofisch,

 

das schau ich mir gerne mal an.

 

Sende mir bitte Deine Rufnummer, Dein Kennwort und einen Link zu diesem Thread per PN.

 

(PN – so geht´s: links auf meinen Namen klicken und dann rechts auf  "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden")

 

Viele Grüße

WolfgangF

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