Frage
Antwort
Lösung
am
12.03.2020
15:30
- zuletzt bearbeitet am
12.03.2020
15:50
von
Kurtler
Hallo zusammen,
ein Freund ist von Italien nach Deutschland gefahren und hatte vergessen sein Datenroaming in der Schweiz abzuschalten, jetzt soll er knapp 100 € bezahlen.
Er hat direkt bei Vodafone angerufen und man sagte ihm: "Das ist gebucht und da kann man nichts machen."
Muss er das also nun wirklich bezahlen?
Wenigstens hat er nun alle Auslandsgespräche / Internetverbindungen im Ausland blockieren lassen.
Edit: @Tenseiken In das passende Board verschoben. Gruß Kurtler
am 12.03.2020 15:44
Und was erwartest Du oder erwartet Dein Freund? Einen Fehler machen (es wird immer wieder darauf hingewiesen in solchen Fällen vorher Roaming aus) und nun soll Vodafone für diesen Fehler aufkommen? Sorry, ich verstehe es nicht.
12.03.2020 15:52 - bearbeitet 12.03.2020 15:53
Ich verstehe die Frage nun auch nicht. Vergessen schützt vor Berechnung nicht. Und warum sollte nun Vodafone ihm das erlassen?
Gruß Kurt
am 12.03.2020 16:44