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Antwort
Lösung
am 18.03.2018 22:02
Liebe Vodafone-Community,
ich plane in den nächsten Wochen einen Mobilfunkvertrag bei Vodafone abzuschließen.
Jetzt habe ich vom "Restlaufzeitprogramm" gehört. Da ich dazu aber keine allgemeinen Informationen finde, sondern nur individuelle Anfragen, versuche ich es nun auch auf diesem Weg.
Aktuell habe ich noch einen Vertrag bei einem anderen großen Anbieter. Dieser ist bereits gekündigt, läuft aber noch ein paar Monate. Meine Nummer möchte ich dann auch mitnehmen, aber das ist ja unabhängig von meinem Anliegen hier.
Wann kann ich am Restlaufzeitprogramm teilnehmen? Gibt es das überhaupt für den Mobilfunkbereich? Funktioniert das mit allen Verträgen (in meinem Falle wäre das Young M)? Brauche ich dafür auch einen Festnetzanschluss bei Vodafone (GigaKombi)? Und wie lang dürfte mein alter Vertrag noch laufen?
Vielleicht kann mir hier ja jemand helfen. Vielen Dank! 🙂
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 23.03.2018 19:34
Hallo LucaB,
Boris ist grad offline, drum ein kurzes Feedback von mir:
* Du buchst Deinen neuen Vertrag mit Vodafone Red oder Young bei uns
* Vertrag läuft? Schick uns innerhalb von 2 Wochen eine Kopie der Kündigungsbestätigung des noch laufenden Mobilfunk-Vertrags
Das war's schon.
Wir kümmern uns um alles Weitere.
Viele Grüße
Michael
am 20.03.2018 06:31
Hallo LucaB,
also dasRestlaufzeitprogramm ist aus dem KabelDeutschlandbereich.
Das gibt es so für Mobilfunk nicht.
Aber aktuell können wir Dir drei Monate Basispreisbefreiung anbieten.
Ich weiß ja nicht, wie lang Dein aktueller Vertrag noch läuft.
Gruß,
Boris
am 20.03.2018 17:57
Hallo Boris, vielen Dank für die Antwort!
Achso, dann hatte ich das wohl falsch verstanden.
Drei Monate Basispreisbefreiung klingen auch super. Wie würde das dann genau ablaufen?
Mein alter Vertrag läuft leider noch bis Dezember, aber das ist dann nun mal so.
Momentan plane ich, den neuen Vertrag im April für Anfang Mai abzuschließen.
am 23.03.2018 19:34
Hallo LucaB,
Boris ist grad offline, drum ein kurzes Feedback von mir:
* Du buchst Deinen neuen Vertrag mit Vodafone Red oder Young bei uns
* Vertrag läuft? Schick uns innerhalb von 2 Wochen eine Kopie der Kündigungsbestätigung des noch laufenden Mobilfunk-Vertrags
Das war's schon.
Wir kümmern uns um alles Weitere.
Viele Grüße
Michael
am 25.03.2018 17:21
Hallo Michael und vielen Dank für die Antwort!
Das klingt ja einfach.