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Lösung
am 01.04.2018 10:09
Hallo, seit heute gilt mein neuer Red M Vertrag. Da ich den GigaKombi Vorteil habe, müsste ich eigentlich 14 GB Datenvolumen habe, jedoch wird mir in der MeinVodafone App und im Internet nur 4 GB angezeigt. Wie kann ich den GigaKombi Vorteil jetzt freischalten lassen?
Liebe Grüße
marcel
am 02.04.2018 16:50
Hallo Marcel,
Du bekommst eine SMS-Benachrichtigung, sobald die GigaKombi für Dich gebucht ist. Danach kannst Du auch über die 10 GB verfügen. Hast Du die SMS schon erhalten?
Viele Grüße
Alexandra
am 04.04.2018 13:11
am 05.04.2018 12:14
Hallo Marci70,
schick mir gern zur Prüfung die betroffene Nummer per PN (links auf meinen Namen klicken und dann rechts auf "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden"). Da scheint etwas nicht geklappt zu haben.
Gruß
Bernd