Red+ Karte zeigt kein datenvolumen

[KatKat]

Seit längerem versuche ich für die red+Kids Karte meines Bruders datenvolumen freizugeben bzw. den Verbrauch zu verfolgen. Meine Karte ist als red+ hauptkarte hinterlegt, die red+Kids Karte meines Bruders habe ich unter meiner Nummer bestellt. Trotzdem sehe ich unter mein Vodafone (auch nicht über die App) keinen Verbrauch und kann das Volumen daher auch nicht verteilen. Was kann man da machen?

[mandy_fipi]

Hallo KatKat,

als erstes ein herzliches Willkommen hier bei uns im Forum und vielen Dank für Deinen ersten Beitrag!

Bitte schick mir in einer PN (klick hier) Deine Rufnummer der Haupkarte, die Red+ Kids Rufnummer und das Kundenkennwort.

Ich schaue es mir gern einmal an und melde mich dann unaufgefordert bei Dir!

Liebe Grüße!

mandy_fipi