Rechnung Teilzahlung

[SvenHejaBVB]

Liebes Vodafone Team,

ich habe folgendes Problem.

Meine derzeitige Mobilfunkrechnung beträgt 1400 Euro da ich nur unregelmäßig meine Rechnungen bezahlen konnte.

Den Kontakt mit der Rechnungszentrale halte ich natürlich weiterhin aufrecht.

Meine Frage:

Ist es möglich das wenn ich heute in den Vodafone Shop gehe und zumindest einen Teilbetrag zahle Vodafone meinen Vetrag wieder freigibt?

Wenn ja wie viel muss ich mindestens anzahlen?

Ich bitte um Hilfe 😞

vielen Dank Vorab

Sven

[Mav1976]

Hi @SvenHejaBVB,

diese Frage kann dir hier im U2U-Forum (Kunden helfen Kunden) keiner oder sehr schwer beantworten.

VF bietet u.a. Ratenzahlungen an, die aber an sehr strenge Bedingungen geknüpft sind. Sollte eine Rate zzgl den laufenden Kosten einmal nicht bedient werden können, dann laut VF diese Vereinbarung und der Kunde muss den offenen Betrag mit einmal bezahlen.

Weitere Infos und Kontaktkanäle findest du in diesem Beitrag: https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Mobilfunk/Ratenzahlung-vereinbaren/td-p/1274957

[Su]

Hey SvenHejaBVB,

schwierig, das pauschal zu beantworten.

Kannst Du noch jemanden anrufen?

Angerufen werden?

Wenn der Vertrag noch bei uns aktiv ist, kannst Du jederzeit auch gern einen Teilbetrag im Shop bezahlen.

Die Prüfung einer Ratenzahlung ist zusätzlich auch gern möglich, wenn Du das möchtest.

Gruß

Su