Rechnung Inkasso

[Miguelito1]

Hallo... ich hatte einen alten Vertrag aus 2006 (damals noch über Phonehouse).
Ich persönlich habe nach der Abmeldung nie eine Rechnung erhalten und die Buchung stillgelegt.
Jetzt ist vor kurzem ein Inkasso an meine Eltern herangetreten und verlangt ca. 500€.
Ich selber habe nie eine E-Mail erhalten (ich lebe seit ueber 2 Jahren im Ausland.
Wer kann helfen?! Ein Kontakt zu Vodafone waere nett.

[Miguelito1]

Danke fuer die Hilfe!
Das Formular habe ich bereits versucht.
Der Punkt der gueltigen Rufnummer macht mir da leider einen Strich durch die Rechnung da ich nur eine ThaiNummer besitze.
Das Formular richtet sich leider nicht ans Ausland bzw. an derartige Situationen

Sollte dies ein Moderator lesen: wie kann ich aus dem Ausland eine Lösung finden?!
Inbegriffen das ich keine Vertragspapiere oder andere Informationen besitze.

Besten Dank!

[Matthes]

Hallo Miguelito1,

sende mir bitte unter Angabe dieses Threadnamens im Betreff eine PN mit Deinen damaligen Kundendaten (Rufnummer oder Kundennummer & Kundenkennwort) zu. Ich schau mir das dann mal an.  

Gruß nach Thailand,

Matthias
(Moderator)